平素より、弊社アクアクララ京葉のウォーターサーバーをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。この度、誠に心苦しいことをお伝えしなければならず、大変申し訳ございません。題記の通り、全アクアクララグループにおきまして、ウォーターボトルの価格改定をお知らせ致します。
アクアクララでは主要原材料の高騰、原油価格高騰による物流コストの上昇に対し、配送ルートの見直し、ボトルの生産システムの効率化など様々な対策を講じ価格の維持に努めてまいりましたが、自助努力だけでは弊社グループのサービス品質を維持することが、大変厳しい状況になりました。
この状況から、２０２５年４月１日（火）付けを持ちまして、下記料金表のとおりに変更しなければならなくなりましたことを、ご報告すると共に、深くお詫び申し上げます。
また、通常プラン、2年割プラン、子育てアクアプランに設定しておりますプラン途中解除料につきましても、２０２５年４月１日（火）以降より改定させていただきます。
今回の価格改定におきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後もより一層の品質・サービスレベルの向上に取り組み、お客様にご安心、ご満足をいただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■改定内容
価格改定実施日：２０２５年４月１日（火曜日）以降のお届け分よりとなります。
※各種あんしんサポート料につきましては、現行価格より変更はございません。
※ウォーターサーバー設置の日から起算して2年以内（あるいはプラン更新して2年以内）に解除した場合のみプラン解除料が発生致します。（通常プランは1年未満に退会された際のみ発生）
※本件に関するお問い合わせは、弊社コールセンターまでお願いいたします。
改めましてここに、弊社従業員一同、深く深くお詫び申し上げます。
アクアクララ京葉株式会社
